SUJUVAMPAA ARKEA S-MOBIILILLA

Lataa sovellus ja hyödynnä täysillä asiakasomistajaetusi

S-mobiili on asiakasomistajan oma sovellus, jossa S-Etukortti, kauppa ja pankki kulkevat kätevästi aina mukanasi.

S-mobiililla voit:

Lataa S-mobiili

Näin aloitat:

Lataa S-mobiili omasta sovelluskaupastasi. Saat sovelluksen käyttöösi joko S-Pankin tai minkä tahansa muun pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, kunhan kuulut asiakasomistajatalouteen. S-Pankin palvelut saat S-mobiiliin, kun sinulla on S-Pankissa tili ja verkkopankkitunnukset. Turvallisuussyistä S-mobiilin voi ottaa käyttöön vain Suomessa.

Tarkemmat ohjeet S-mobiilin käyttöönottoon:
a) S-mobiilin käyttöönotto S-Pankin tunnuksilla
b) S-mobiili käyttöönotto muun kuin S-Pankin tunnuksilla

Usein kysyttyä S-mobiilista

  • Lataa S-mobiili puhelimesi sovelluskaupasta (Android: Google Play, iPhone: App Store).

    Tarvitset ensimmäiseen kirjautumiseen S-Pankin tai jonkin toisen pankin verkkopankkitunnukset ja sinun tulee olla asiakasomistaja tai kuulua asiakasomistajatalouteen.

    S-mobiilin käyttöönotossa tehdään tekstiviestivahvistus, jotta sovelluksessa voidaan ottaa käyttöön myös pankin palvelut. Tätä varten asiakastiedoissasi tulee olla puhelinnumero, johon tekstiviestivahvistus voidaan lähettää. Numeron voit lisätä omiin asiakastietoihinsa joko S-Pankin verkkopankissa tai lähimmässä S-Pankin asiakaspalvelupisteessä.

    Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä saat käyttöösi S-mobiilin tunnistamisen, jonka avulla voit jatkossa kirjautua sormenjäljellä, itse valitsemallasi tunnusluvulla tai Face ID:llä niillä iOS-puhelimilla, joissa on kasvojentunnistustoiminto.

  • S-mobiilia voi käyttää iPhone- ja Android-älypuhelimilla. Varmista, että käytössäsi on seuraavat tai uudemmat käyttöjärjestelmät: iOS 15 tai Android 9.0.

  • Android:

    1. Avaa Asetukset.
    2. Vieritä alas ja valitse Tietoja puhelimesta (tai Puhelimen tiedot, riippuen laitteesta).
    3. Etsi kohta Android-versio – tästä näet, mikä käyttöjärjestelmäversio on käytössäsi.
    4. Mahdolliset päivitykset voit tarkistaa kohdasta Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys.

    iPhone (iOS):

    1. Avaa Asetukset-sovellus.
    2. Valitse Yleiset > Tietoja.
    3. Kohdasta iOS-versio näet, mikä käyttöjärjestelmäversio on käytössäsi.

    Tarkista mahdolliset päivitykset kohdasta Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

    1. Avaa S-mobiili-sovellus.
    2. Napauta sovelluksen oikeasta alareunasta Minä-painiketta.
    3. Vieritä alas ja etsi kohta Tietoa sovelluksesta.
    4. Näet sovelluksen versionumeron.

    Jos sovelluksesi ei ole ajan tasalla, voit päivittää sen Google Play Kaupassa (Android) tai App Storessa (iPhone).

  • Etukuponki voi näkyä jo ennakkoon. Tällä halutaan varmistaa, että saat tiedon tulossa olevassta edusta jo hyvissä ajoin. Etukupongin lunastupainike on vihreä silloin, kun se on lunastettavissa.

     

  • .S-mobiilissa tarjottavat edut näkyvät kirjautuneelle asiakasomistajalle myös Yhteishyvän nettisivujen Edut ja vinkit-osiossa (https://yhteishyva.fi/edut). Voit myös lunastaa edut sitä kautta, kun kirjaudut Yhteishyvän sivuille mobiililaitteella.

    Samat edut ja lunastusmahdollisuudet löydät myös osoitteesta S-käyttäjätili.fi

  • Lataa S-mobiili sovelluskaupasta ja rekisteröidy käyttäjäksi alusta alkaen, aivan samoin kuin aiemmin vanhalla laitteellasi. S-mobiilin laitemäärää ei ole rajoitettu, vaan voit olla rekisteröityneenä S-mobiiliin useammalla laitteella.

    Jos otat S-mobiilin käyttöön S-Pankin pankkitunnuksilla toiseen laitteeseen, sinun kannattaa käyttöönoton jälkeen poistaa tarpeettomat laitteet: Minä / Tunnistaminen / Poista käytöstä.

  • S-mobiilin ilmoituksia hallitaan S-mobiilin asetuksista.

    Voit joko kytkeä kaikki ilmoitukset pois päältä tai valita saavasi vain osan ilmoituksista, esimerkiksi tiedot uusista sähköisistä kuiteista tai etukupongeista.

  • S-Pankki on rajoittanut S-mobiilin käyttöönottoa ja päivitysmahdollisuuksia ulkomailla väärinkäytösten estämiseksi seuraavasti:
    1. S-mobiilin lataamisen maarajoitukset
    Voit ladata S-mobiilin uutena sovelluksena vain, kun puhelimen Maa-asetus on Suomi (ml. Ahvenanmaa) ja olet fyysisesti Suomessa.
    2. S-mobiilin päivitysten maarajoitukset
    Voit päivittää S-mobiilin sovellusversion vain, kun puhelimen Maa-asetus on Suomi, Ruotsi tai Viro. Valitsemalla puhelimen maa-asetukseksi jonkun näistä maista, voit päivittää sovelluksen vaikka olisit ulkomailla.
    Maa-alueen vaihtaminen sovelluskaupassa:
    iOS: App Store – Tili – Asiakas valitsee itsensä 🡪 Maa/alue 🡪 Vaihda maata tai aluetta 🡪 Valitse Storea varten maa tai alue, joka vastaa maksutapasi laskutusosoitetta 🡪 Suomi
    Android: Play kauppa – Avaa Android-laitteella Google Play Kauppa-sovellus 🡪 Profiilikuvake 🡪 Asetukset > Yleiset > Tili- ja laiteasetukset > Maa ja profiilit 🡪 Valitse maa, jolle haluat lisätä tilin 🡪 Lisää maalle maksutapa seuraamalla ohjeita näytöllä

  • S-mobiili on pankki puhelimessasi. Voit tarkastella tilitapahtumia ja maksaa laskuja. Näet korttisi ja voit esimerkiksi muokata korttien turvarajoja ja tarkastella luottotapahtumia. Voit myös ostaa rahastoja ja seurata rahastosäästöjäsi sekä hoitaa laina-asioita. Lue lisää pankkipalveluista S-Pankin verkkosivuilta.

    S-mobiili tuo käyttöösi myös kätevän Säästäjä-palvelun, joka tekee säästämisestä helppoa ja edullista. Lue lisää Säästäjästä ja sen käyttöönotosta S-Pankin verkkosivuilta.

LIsää usein kysyttyä