Asiakasrekisterin tietosisältö

S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisterissä ylläpidetään osuuskauppojen jäsenluetteloita. Osuuskaupan asiakasomistajien tietojen lisäksi rekisterissä on tiedot asiakasomistajatalouksiin kuuluvista henkilöistä sekä muista rekisterin perusteella tuotettavia S-ryhmän palveluja, kuten uutiskirjeitä tilanneista asiakkaista. Rekisteriin tallennetut tiedot perustuvat asiakasomistajan antamiin tietoihin. Rekisteriin kerätään myös ostotietoja, joiden perusteella mm. Bonus, maksutapaetu ja mahdollinen ylijäämänpalautus maksetaan.

Rekisterin tietoja käytetään mm. osuuskauppojen asiakasomistajatalouksien asiakassuhteiden hoitamiseen sekä etujen ja palvelujen tuottamiseen, yhteydenpitoon ja markkinointiin. Asiakastietoja käytetään myös S-ryhmän liiketoiminnan kehittämiseen, jotta esimerkiksi toimipaikkaverkostomme ja kauppojen valikoimat vastaisivat entistä paremmin asiakasomistajien tarpeita.