Reklamaatio- ja laskutusyhteystiedot - Kuluttaja-asiakkaat

Käytä alla olevia numeroita, mikäli asiasi liittyy jo tehtyyn sopimukseen, ostamaasi tuotteeseen tai palveluun ja haluat:

  • peruuttaa, irtisanoa tai purkaa sopimuksen
  • reklamoida tuotteesta tai palvelusta
  • sinulla on kysyttävää laskutuksesta tai toimituksen viivästymisestä
  • Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi ) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

ALUEOSUUSKAUPPAKOHTAISET REKLAMOINTIPUHELINNUMEROT JA HINTATIEDOT:

(muissa asioissa palvelee asiakaspalvelu)
** Viestintävirasto vahvistaa hinnan vuosittain
 

Etelä-Karjalan Osuuskauppa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 7620 104 (0,088 €/min) ma-pe klo 8-16

Etelä-Pohjanmaan Osuuskauppa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 764 6250 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Helsingin Osuuskauppa Elanto

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 76 60210 (0,088 €/min)** ma-pe klo 8-20
  • Kauppakassia koskevat reklamaatiot ja laskutustiedustelut:
    Alepa Kauppakassi asiakaspalvelu puh. 0107660214 
    Prisma Kauppakassi asiakaspalvelu puh. 0107660216

Jukolan osuuskauppa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 763 7506 (0,088 €/min)  ma-pe 8-16

Osuuskauppa Keskimaa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 767 3079 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Koillismaan Osuuskauppa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 050 311 6948 (0,088 €/min)** ma-pe 9-17
Kymen Seudun Osuuskauppa
 
  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 762 400 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Osuuskauppa Arina

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. (08) 313 5900 ma-pe 8-16

Osuuskauppa Hämeenmaa

  • reklaamaatiot ja laskutustiedustelut puh. (03) 8130 11 ma-pe 8-16

Osuuskauppa Keula

  • asiakaspalautteet, reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. (02) 8330 220 ma-pe 8-16

​​Osuuskauppa KPO

  • asiakaspalautteet ja reklamaatiot puh. 020 780 7065 (0,088€/min)** ma-pe 8-16
  • laskutustiedustelut puh. 020 780 7020 (0,088€/min)** ma-pe 8-16

Osuuskauppa PeeÄssä

  • Toimipaikkakohtaiset reklamaatiot ja laskutustiedustelut:
S-Market Keilankanta Kauppakassi puh. 010 762 8600 (ilmainen)
Prisma Varkaus puh. 0800 0 9801 (ilmainen)
Prisma Kuopio puh. 0800 0 9802 (ilmainen)
Prisma Iisalmi puh. 0800 0 9803 (ilmainen)
Sokos Kuopio puh. 0800 0 9804 (ilmainen)
Kodin Terra puh. 0800 0 9806 (ilmainen)
 
  • Muita Peeässän toimipaikkoja koskevat reklamaatiot ja laskutustiedustelut:
    Reklamaatiot puh. 0800 0 9805 (ilmainen) ma-pe 8-17
    Laskutusasiat puh. 0107627719 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Osuuskauppa ​Suur-Savo

  • asiakaspalautteet, reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. (015) 206 2024 ma-pe 8-16

Osuuskauppa Varuboden-Osla Handelslag

  • asiakaspalautteet ja reklamaatiot puh. 010 762 6100 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16
  • laskutustiedustelut puh. 010 762 6110 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Pirkanmaan osuuskauppa 

  • Toimipaikkakohtaiset reklamaatiot ja laskutustiedustelut:
Prisma Kaleva puh. 010 767 0188
Prisma Kangasala puh. 010 767 0388
Prisma Linnainmaa puh. 010 767 0488
Prisma Lielahti puh. 010 767 0528
Prisma Ideapark puh. 010 767 2828
Prisma Koivistonkylä puh. 010 767 2928
Kodin Terra Nokia puh. 010 767 0608

Sokos Tampere ja Emotionit puh. 010 767 0828
Kauppakassi/Prisma Lielahti puh. 010 767 0564

  • Muita Pirkanmaan osuuskaupan toimipaikkoja koskevat reklamaatiot ja laskutustiedustelut: Pirkanmaan Osuuskaupan asiakasomistajapalvelu puh. 010 767 0011 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Pohjois-Karjalan Osuuskauppa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 010 762 2111 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Satakunnan Osuuskauppa

  • reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 029 009 6000 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16
  • Palin Oy:n reklamaatiot ja laskutustiedustelut puh. 029 009 8000 (0,088 €/min)** ma-pe 8-16

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO

Turun Osuuskauppa

  • Toimipaikkakohtaiset reklamaatiot ja laskutustiedustelut:
Prisma Tampereentie puh. 010 764 5851
Prisma Itäharju puh. 010 764 5852
Prisma Loimaa  puh. 010 7645853
Prisma Länsikeskus puh. 010 7645854
Prisma Piispanristi puh. 010 7645855 
Prisma Mylly puh. 010 7645856
Sokos Wiklund puh. 010 7645857
Sokos Mylly puh. 010 7645858
 
  • Muita Turun Osuuskaupan toimipaikkoja koskevat reklamaatiot ja laskutustiedustelut: TOK:n asiakasomistajapalvelu puh. 010 764 4999 (0,088 €/min)** ma-pe 8-20

 

MUUT S-RYHMÄN KETJUT JA TOIMIPAIKAT

Sokos Hotellit

Kuluttaja-asiakkaiden reklamaatiot ja laskutustiedustelut, ma-pe klo 8-18
Puh 09 4153 4611