7.4.2020

Ruoan verkkokaupalla nyt kova kysyntä

Ruokaostosten tekeminen verkossa on kasvanut koronakriisin myötä merkittävästi. PeeÄssä tarjoaa Kauppakassi-palveluja nyt kahdeksassa toimipaikassaan. Maaliskuun lopulla palvelu laajentui Siilinjärven S-marketiin sekä Iisalmen Prismaan. Viikossa PeeÄssässä kauppakassitilauksia kerätään reilusti yli 1 000.

  • Päivi Leiviskä kerää asiakkaan tilaamia tuotteita Iisalmen Prismassa.

  • Keräilyn jälkeen ostoskassit laitetaan lokeroihin odottamaan noutoa.

  • Kauppakassin lokerot avautuvat koodilla, jonka asiakas saa viestillä sen jälkeen, kun keräys on valmis.

  • – Kauppakassissa tuotteiden keräilyhinta vaihtelee viikonpäivien mukaisesti. Edullisimpia tilauspäiviä ovat tiistai ja keskiviikko, Anssi Pakarinen muistuttaa.

Kauppakassi -palvelu on PeeÄssällä käytössä:

  • Prisma Iisalmi
  • S-market Iisalmi
  • Prisma Kuopio
  • S-market Pitkälahti, Kuopio
  • S-market Kommila, Varkaus
  • Sale Päiviönsaari, Varkaus
  • S-market Siilinjärvi
  • S-market Nilsiä

 

Kauppakassi-palvelu löytyy osoitteesta foodie.fi

– Meiltä on Kauppakassi-palvelua kyselty alkuvuoden aikana ja erityisesti viime viikkoina todella paljon. Kysynnän tarpeesta kertoo hyvin se, että testatessamme keskellä yötä palvelua ennen käyttöönottoa, avattuihin noutojen harjoitteluikkunoihin alkoi heti tulla varauksia. Seuraavana päivänä soiteltiin asiakkaille, että pitää vielä pari päivää malttaa odottaa, myyntipäällikkö Anssi Pakarinen Iisalmen Prismasta kertoo.

Kauppakassin avautumisen jälkeen tilauksia on tullut odotetusti.

– Tilauksen keräämisen jälkeen lähetämme asiakkaalle lokerokoodin, jolla ostokset voi noutaa varatun aikaikkunan puitteissa. Aikaikkunoita on ainakin näin alkuvaiheessa kaksi, eli kello 11-15 ja kello 15-21. Mikäli tilauksia tulee enemmän, lyhennämme noutoaikoja ja saamme siten lokeroja nopeammin uudelleen käyttöön, Anssi kertoo.

Kauppakassin noutopiste sijaitsee pullonpalautusautomaattien läheisyydessä. Kylmälokeroita on 24 ja pakastelokeroita 20.

–  Myös ostosten kotiinkuljetus onnistuu, eli halutessaan voi välttää kaupassa käynnin kokonaan. Ainakin näin alkuvaiheessa keskitymme Kauppakassissa arkipäiviin, eikä viikonloppuisin keräilyä tehdä, Anssi korostaa.

 

Siilinjärvellä päivät täynnä

Siilinjärven S-marketissa Kauppakassi on myös käynnistynyt vilkkaasti. Toimintaperiaate on sama kuin Iisalmen Prismassa.

– Meillä on tarjolla tosin vain noutopalvelu, eli asiakas hakee ostoksensa valitsemansa aikaikkunan puitteissa myymälän lokerosta. Ensimmäisellä viikolla asiakkaita oli keskimäärin päivittäin 15, mutta jo toisella viikolla noustiin 25 keräilyyn, joka on meillä tällä hetkellä maksimimäärä, myyjä Paul Koskinen kuvailee.

Asiakkaat ovat hänen mukaansa oppineet nopeasti käyttämään Foodieta, jonka kautta tilaaminen tapahtuu.

– Kauppakassi-asiakkaamme ovat pääosin Siilinjärveltä, Vuorelasta ja Maaningalta, Paul kertoo.

 

Palvelua laajennetaan Kuopion Prismassa

Kuopion Prismassa Kauppakassi-palvelu otettiin käyttöön vuodenvaihteen jälkeen. Maaliskuun loppupuolella tuotteiden noudon rinnalle lisättiin vaihtoehdoksi myös kotiinkuljetus.

– Kysyntä on kasvanut viime viikkoina todella nopeasti. Koulutamme uusia työntekijöitä Kauppakassiin ja hankimme lisää tuotteiden keräilyyn tarvittavaa välineistöä. Keräilykapasiteettimme tuplaantuu, jolloin pystymme tarjoamaan Kauppakassi-palvelun noin sadalle asiakkaalle päivittäin, Prisma-johtaja Jouni Ruotsalainen kertoo.

 

Kauppakassi kahdeksassa myymälässä

Kauppakassi-palvelu on otettu alkuvuoden aikana Iisalmen ja Kuopion Prisman sekä Siilinjärven S-marketin lisäksi käyttöön Varkauden Kommilan sekä Nilsiän S-marketeissa. Varkaudessa Kauppakassi siirtyy vuoden loppupuolella uuteen Prismaan sen valmistuttua. Kauppakassi-palvelu on käytössä  Varkaudessa myös Sale Päiviönsaaressa ja Iisalmessa S-marketissa. Kuopiossa kauppakassi tilauksen voi tehdä myös S-market Pitkälahdessa.

 

Näin tilaat ruokaa ja muita päivittäistavaroita Kauppakassista:

  • Mene osoitteeseen foodie.fi tai käytä/lataa mobiililaitteeseesi ilmainen Foodie-sovellus.
  • Kirjaudu palveluun omilla S-tunnuksillasi.
  • Valitse se Kauppakassi-palvelua tarjoava myymälä, josta haluat tuotteet ostaa. Samalla voit tarkistaa kyseisen myymälän keräilymaksut ja kuljetusten hinnat.
  • Lisää ostoskoriin haluamasi tuotteet. Jos kyseinen tuote on tilapäisesti loppunut, voit antaa keräilijälle luvan laittaa ostoskoriin korvaavan tuotteen.
  • Valitse toimitusmuoto ja noutopiste.
  • Valitse aikaikkunoista päivä ja kellonaika, jolloin haluat noutaa tuotteet tai ottaa ne vastaan kotona, mikäli palveluun sisältyy kotiinkuljetus.
  • Lähetä tilaus. Saat siitä vahvistuksen sähköpostiisi.

Voit muokata, lisätä ja poistaa tuotteita tilauksesta siihen asti, kunnes se otetaan myymälässä keräilyyn.

Uutinen koskee toimipaikkoja:
Prisma
Katso toimipaikat
Uutinen koskee ketjun Prisma toimipaikkoja:
Ketju: Prisma, S-market
S-kanavan sisällöt asiasanalla: Kauppakassi, Peeässä, Ruoanverkkokauppa