Usein kysyttyä - S-Pankki

Missä S-Pankki toimii?
S-Pankki toimii S-ryhmän yli 1500 toimipaikassa ja on avoinna silloin kuin toimipaikatkin. Helppokäyttöinen verkkopankki toimii vuorokauden ympäri. Saat asiakaspalvelua myös soittamalla S-Pankki Asiakaspalveluun 010 76 5800 ma-pe 8-20 (0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min). Prismojen ja Sokosten S-Pankkipisteissä voit hoitaa laajasti pankkiasioitasi. Niissä voit muun muassa tehdä tilisopimuksen, tilata kortin, hakea luottoa ja hankkia pankkitunnukset. Voit myös tallettaa ja nostaa käteistä. S-marketit, Alepat ja ABC-asemat ovat S-Pankin asiointipisteitä. Niissä voit hoitaa pankkiasioitasi rajoitetusti. S-Pankin ja LähiTapiola pankin fuusion myötä syntyi uusi S-Pankki 1.5.2014, jolloin palveluverkosto kasvoi entisestään. Lue lisää S-Pankin sivuilta.
Millaisia tilejä S-Pankissa on?
S-Tili
  • Käyttötili
  • Bonus maksetaan S-Tilille
  • Tiliin voi liittää Debit-kortin
  • Rahannostot kauppojen kassoilta
S-Tuottotili
  • Säästämiseen
  • Bonus voidaan maksaa myös S-Tuottotilille
  • Korko kasvaa portaittain talletusmäärän noustessa
  • Ei nosto tai panorajoituksia
S-Määräaikaistili Lisätietoja tileistä S-Pankista
Maksavatko pankkipalvelut?
Asiakasomistajatalouteen kuuluvalle peruspankkipalvelut ovat maksuttomia. Tutustu S-Pankin palveluhinnastoon.
Maksaako S-Etukortti Visa?
S-Etukortti Visa -kortit ovat maksuttomia, eikä niistä peritä vuosi- tai kuukausimaksuja. Luottotilille tehty osto/nosto on koroton laskutuskauden eräpäivään asti. Eräpäivän jälkeen luotosta perittään korkoa.Voit tarkistaa ajantasaiset hinnat S-Pankin palveluhinnastosta »
Mistä saan S-Tilini tilitapahtumat ja saldon?
  • S-Pankin verkkopankista maksutta. Tähän palveluun tarvitset pankkitunnukset.
  • Soittamalla S-Pankki Asiakaspalveluun 010 76 5800 ma-pe 8-20 (0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min (saldokysely 3 € tilitapahtumakysely 5 €). Tähän palveluun tarvitset pankkitunnukset.
  • Saldopäätteistä S-marketeissa, Prismoissa ja Sokoksissa. Tähän palveluun tarvitset maksuominaisuudella varustetun S-Etukortin ja saldopäätetunnuksen.
  • Ottopisteestä (saldokysely 0,50 € ja tilitapahtumakysely 0,50 €). Tähän palveluun tarvitset Visallisen S-Etukortin ja kortin tunnusluvun.
  • Sokosten ja Prismojen S-Pankkipisteistä (tilitapahtumakysely 5 €).
Mistä näen luottotilini tapahtumat ja käyttövaran?
Luottotapahtumia voit seurata verkkopankissa. Korttitapahtumista näkyy ostosten summa, ostopaikka ja -aika sekä maksetut suoritukset. Luottotapahtumat näkyvät myös kerran kuussa tulevalla laskulla.
Mistä voin nostaa S-Etukortilla rahaa?
Debit-kortilla voi tehdä sadan euron nostoja seuraavien S-ryhmän toimipaikkojen kassoilla:
  • Prisma
  • Sokos
  • S-market
  • Sale
  • Alepa
  • ABC-asemat
  • Kodin Terrat
Nostot veloitetaan pankkitililtä, johon kortti on liitetty. Luottotililtä ei voi nostaa rahaa toimipaikkojen kassoilla. S-Etukortti Visalla voit nostaa rahaa kotimaan pankkiautomaattien lisäksi myös ulkomailla Visa-logolla varustetuilta automaateilta.
Missä voin nostaa S-Tililtäni rahaa?
S-Tililtä voi nostaa rahaa Sokoksien ja Prismojen asiakaspalvelupisteessä. Noston yhteydessä tarkistetaan henkilöllisyytesi, eli mukaan tarvitset voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen. Jos käytössäsi on maksuominaisuudella varustettu S-Etukortti, noston voit tehdä lähes kaikissa S-ryhmän toimipaikoissa.
Voiko Tallinnan Prismoissa nostaa rahaa S-Etukortilla?
Ei, mutta sillä voi maksaa ostokset normaalisti.
Miten saan maksutapaetua?
Maksutapaedun suuruus on 0,5 %, jota kertyy S-ryhmän Suomen toimipaikoista S-Etukortilla maksetuista ostoista. Maksutapaetu kertyy pääsääntöisesti ostojen loppusummasta. Sitä ei kerry laskutus- eikä välitystuotteista, kuten rahapelit. Rajoituksia on myös autokaupassa sekä rauta-maatalouskaupassa. Maksutapaetu maksetaan kuukausittain etujen maksutilille S-Tilille tai tuottotilille.
Voiko S-Etukortti Visalla maksaa ostoksia Internetissä?
Kyllä voi. Ohjeita maksamiseen löydät S-Pankin sivulta.
Mikä on päiväsaldo?
S-Tilin korko lasketaan jokaisen päivän saldolle erikseen. S-Tilillä saat rahoillesi paremman korkotuoton verrattuna tiliin, jolle korko lasketaan kuukauden alimman saldon mukaan. S-Tilin korko maksetaan tilille vuosittain joulukuussa.
Miksi asiakasomistajan pitää olla S-Pankin asiakas?
Bonus ja muut edut voidaan maksaa vain S-Pankin tilille.