Keulahahmo: Riikka Sevänen
Säkylä sai uuden S-marketin keväällä 2017. Kaupan rullat pitää pyörimässä marketpäällikkö Riikka Sevänen, joka aloitti toimessaan vuoden 2018 alussa.
– Uudet tilat ovat keränneet runsaasti kehuja. Laajennukselle oli selkeä tarve. Uusi S-market toi paikkakunnalle laajemmat valikoimat ja paremmat palvelut, Sevänen kertoo.
Pyhäjärviseudulla asuva Sevänen on työskennellyt Osuuskauppa Keulan palveluksessa jo 17 vuoden ajan. Ennen siirtymistään Säkylään Sevänen työskenteli myymäläpäällikkönä Kauttuan Salessa.
– Tunnemme alueen ihmiset ja heidän ostoskäyttäytymisensä. Tämä edesauttaa sitä, että pystymme palvelemaan heitä mahdollisimman hyvin.
Uusi S-market lisää omalta osaltaan myös paikkakunnan vetovoimaa. Säkylässä asioidaan myös naapurikunnista. Osuuskaupan juuret ovat syvällä vahvan maatalouspitäjän maaperässä.
– Asiakaskunnallamme on luonnollisesti hieman erilaiset tarpeet kuin kaupungissa. Mielestäni ihmiset tekevät täällä ruokansa enemmän alusta alkaen itse, kun taas kaupunkiympäristössä halutaan hieman valmiimpaa, Sevänen pohtii.
– Täällä leivotaan paljon ja käytetään niin sanottuja puhtaita raaka-aineita. Tämä näkyy tietysti valikoimissamme.
Keula työllistää ja kehittää
Keula on vahva työllistäjä Pyhäjärviseudulla, josta löytyy Säkylän S-marketin ja Sale Kauttuan lisäksi myös viime vuonna uusittu S-market Eura.
– Teemme keskenämme paljon yhteistyötä. Esimerkiksi henkilöstön kiertoa pyritään tehostamaan ja kannustamaan heitä kokeilemaan työskentelyä eri toimipisteissä, Sevänen taustoittaa.
– Kesätöihin on paljon hakijoita, se kertoo siitä, että moni haluaisi tulla Keulan palvelukseen. Meillekin tulee paljon sekä kesätyöntekijöitä ja Tutustu ja tienaa -nuoria.
Kun Euran S-marketia uusittiin, kävi Säkylässä paljon euralaisia asiakkaita. Sevänen muistuttaa, että se kertoo aktiivisesta asiakasomistaja-alueesta.
– Keula kehittää koko ajan omia palveluitaan koko toimialueellaan. On tärkeää, että ihmiset löytävät tarvitsemansa läheltä.
Oikeat arvot työyhteisössä näkyvät palvelussa
Riikka Sevänen on työskennellyt asiakaspalvelutyössä 15-vuotiaasta asti. Hän muistuttaa onnistuneen asiakaskohtaamisen olevan asia, jolle rakentuu myös hyvä työyhteisö.
– Aina mennään asiakas edellä, mutta yhtä lailla tulee muistaa myös työkaveri. Esimiehenä pidän tärkeänä sitä, että hyvistä töistä ja onnistumisista palkitaan. Meillä on täällä hyvät ja oikeat arvot.
Vapaa-ajallaan Sevänen on tuttu näky Kivikylän Areenalla, jossa hän käy seuraamassa Rauman Lukon liigaotteluissa.
– Seuraamme jääkiekkoa tiiviisti. Fanitus on lähtenyt Panelian Raikkaasta, jossa itsekin olin aikanaan aktiivisesti mukana toimitsija-aitiossa kirjurin hommissa. Se oli vapauttavaa, siellä ei tarvinnut miettiä mitään muuta.
– Ulkoilu on toinen tärkeä asia. Tämä talvi on poikkeus, mutta muuten hiihdämme talvessa satoja kilometrejä. Kesällä taas mökkeily on tärkeä asia.
Haemme nyt joukkoomme Tutustu työelämään ja tienaa -harjoittelijoita.
Alla olevasta linkistä pääset hakulomakkeeseen, jossa voit kertoa tarkemmin itsestäsi sekä missä tehtävässä ja yksikössämme mieluiten työskentelisit. Hakemukset ohjautuvat toimipaikkojen esimiesten käyttöön ja otamme tarvittaessa yhteyttä.
