Liittymätyypin vaihdon voit tehdä OmaElisassa osoitteessa omaelisa.fi itse. OmaElisaan kirjaudutaan Elisa-tunnuksella tai Mobiilivarmenteella. Liittymätyypin vaihtoa varten tarvitset jäsen-/asiointinumeron. Voit vaihtaa liittymätyypin myös soittamalla Elisan asiakaspalveluun tai käymällä Elisan myymälässä. Mukana tulee olla henkilöllisyystodistus ja S-Etukortti, jotta myyjä pystyy tekemään rekisteröinnin puolestasi.
Liittymätyypin vaihdosta veloitetaan asiakaspalveluhinnaston mukainen maksu.