S-kanava.fi –verkkopalvelun käyttöehdot
SOK:n ylläpitämän S-kanava.fi –verkkopalvelun (jäljempänä Palvelu) käyttö edellyttää, että käyttäjä noudattaa näitä käyttöehtoja. Käyttöehtoja sovelletaan sekä kirjautumattoman että kirjautuneen asiakkaan asiointiin.
SOK (Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta) omistaa Palvelun ja vastaa sen toiminnasta ja kehittämisestä. SOK:lla on oikeus tehdä muutoksia Palveluun.
Palvelun kirjautuneille tarkoitetun osion, Oman S-kanavan, käyttäminen ja sivustoilla vieraileminen edellyttää S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin rekisteröidyiltä asiakkailta (jäljempänä Asiakas) käyttöehtojen ja sääntöjen hyväksymistä ja noudattamista. On tärkeää, että Asiakas tutustuu näihin ehtoihin huolellisesti.
Ehtoja noudatetaan muiden sopimusehtojen (asiakasomistajasopimus, S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän säännöt ja S-tunnuksen käyttöehdot) lisäksi. Mikäli muut sopimusehdot, ohjeet tai käsikirjat ovat näiden ehtojen kanssa ristiriitaisia, noudatetaan ensisijaisesti näitä ehtoja, ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu.
Riippumatta siitä, mistä maasta Palvelua käytetään, Palveluun sovelletaan Suomen lakia.
Tekijänoikeudet ja tavaramerkki
Palvelun sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, tuotetiedot, tavaramerkit, tuotemerkit, liiketunnukset jne, ovat SOK:n tai kolmannen osapuolen omaisuutta, jota tekijänoikeuslaki ja muut lait suojaavat. SOK pidättää kaikki oikeudet S-kanava.fi –verkkopalveluun ja sen sisältöön, tekijänoikeuksiin ja tavaramerkkeihin, jollei näissä käyttöehdoissa tai verkkopalvelussa toisin mainita.
Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet
Palvelu on tarkoitettu yksityiseen, ei kaupalliseen, käyttöön.
Käyttäjä ei saa osaksikaan kopioida tai muutoin jäljentää, siirtää, jaella tai tallentaa mitään Palvelun sisältöä, eikä käyttää verkkopalvelussa olevia kuvia, tuotetietoja, tavaramerkkejä, tuotemerkkejä, liiketunnuksia tai muuta sisältöä ilman SOK:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Tekstiä tai kuvia ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin. Palvelussa julkaistuja tiedotteita on sallittua käyttää journalistisiin tarkoituksiin sillä edellytyksellä, että tiedon lähde mainitaan sitä käytettäessä.
Oman S-kanavan aineistoa saa katsella, selata ja tallentaa Asiakkaan päätelaitteelle sekä tulostaa osia siitä omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Sisällön muuttaminen ja jäljentäminen ei ole sallittua. Sisältöä ei ole luvallista kopioida tai käyttää muullakaan tavoin ilman SOK:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
Vastuu verkkopalvelusta ja sen sisällöstä
SOK ei takaa Palvelussa olevien tietojen oikeellisuutta tai luotettavuutta. Tuotteiden hinnat, kuvat, tuotetiedot, saatavuus ja kaikki muu verkkopalvelussa oleva aineisto julkaistaan ilman takuuta. SOK ei vastaa verkkopalvelussa olevien tietojen mahdollisesti aiheuttamista välittömistä tai välillisistä vahingoista.
SOK varaa oikeuden milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja mistä tahansa syystä muuttaa Palvelussa käyttöehtoja, ulkoasua, sisältöä, saatavuutta sekä niillä tarjottavia palveluita tai muita verkkopalvelun ominaisuuksia. SOK:lla on oikeus keskeyttää Palvelun käyttäminen kokonaan, osittain tai tietyn Asiakkaan osalta.
SOK ei takaa Palvelun keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Mikäli pakottavasta lainsäädännöstä ei muuta johdu, SOK ei vastaa mistään Palvelun käytöstä, käytön estymisestä tai muusta Palveluun liittyvästä syystä aiheutuvasta vahingosta.
Palvelun kirjautumista vaativassa osiossa esitettävät tiedot ovat peräisin S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteristä. Palvelun sisältö vaihtelee asiakkaan roolin mukaan siten, että laajemmat palvelut ovat käytössä ainoastaan asiakasomistajatalouteen kuuluvilla henkilöillä.
Palvelussa näytetään asiakasomistajatalouden ostotiedot kootusti kaikille asiakasomistajatalouteen kuuluville. Palvelussa voidaan myös näyttää kaikki asiakasomistajatalouden ostotiedot tapahtumatasolla.
Palvelun käyttöajat
Palvelu on käytössä 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa. SOK voi perustellusta syystä rajoittaa Palvelun käyttöaikaa ilmoittamalla siitä Asiakkaalle Palvelussa. SOK pyrkii tekemään ilmoituksen hyvissä ajoin etukäteen. Palvelukatkot ovat mahdollisia huollosta, päivityksistä, ylläpidosta, häiriöistä ja muista vastaavista syistä johtuen.
Kolmansien osapuolien palvelut
Palvelussa voi olla linkkejä kolmansien osapuolien omistamille tai ylläpitämille sivuille. Näille sivuille siirtyessään käyttäjän on tutustuttava ja hyväksyttävä niiden mahdolliset käyttöehdot ennen käytön aloittamista. SOK ei vastaa näiden kolmansien osapuolien tuottamien sivujen toiminnasta, sisällöstä tai muista ominaisuuksista.
SOK ei vastaa käyttäjän asentamien kolmansien osapuolien sovellusten ja lisäominaisuuksien toimivuudesta, niiden aiheuttamista häiriöistä ja virheistä, tai muista näihin liittyvistä tai niistä aiheutuvista vahingoista.
Palvelun käytön tekniset edellytykset
Asiakkaan on omalla kustannuksellaan hankittava Palvelun käytön edellyttämät laitteet, ohjelmat ja puhelin- tms. tietoliikenneyhteydet sekä muut tarvittavat palvelut ja vastattava niiden käyttö- ja ylläpitokustannuksista, turvallisuudesta ja toimivuudesta. SOK ei takaa, että Palvelua voidaan käyttää Asiakkaan laitteilla.
Mikäli Asiakkaan käyttämät laitteet, ohjelmat tai tietoliikenneyhteydet vaarantavat Palvelun toimivuuden ja/tai turvallisuuden on SOK:lla oikeus keskeyttää Palvelun tarjoaminen. SOK vastaa omien tietojärjestelmiensä osalta niiden tietoturvan asianmukaisesta järjestämisestä.
Mikäli Palvelua käytetään yhteiskäyttöiseltä tietokoneelta (esim. oppilaitos, kirjasto tms.) tulee Asiakkaan huolehtia että:
- www-selain ei ole tallentanut tunnistetietoja kyseisen tietokoneen muistiin,
- lopetettuaan Palvelun käyttämisen kirjautuu ulos Palvelusta "Kirjaudu ulos"-painikkeella,
- tietokoneen välimuisti on tyhjennetty.
WWW-selain ja versio
- Internet Explorer 7 (tai uudempi versio)
- Mozilla Firefox 4 (tai uudempi versio)
- Opera 9 (tai uudempi versio)
- Safari 4 (tai uudempi versio)
- Google Chrome 7
Cookie (eväste, pipari)
Palvelu hyödyntää evästeitä eli käyttäjän tietokoneeseen tallennettavia pieniä tekstitiedostoja palvelun istunnon hallitsemisessa ja kävijäseurannassa. Evästeiden avulla analysoidaan, miten käyttäjä käyttää verkkopalvelua. Evästeiden käyttäjästä tallentamat tiedot sisältävät tunnistetietoja selaimesta, sivuston käytöstä sekä käyttäjän tietokoneen IP-osoitteesta.
S-kanava.fi -verkkopalvelu Palvelu hyödyntää verkkosivuston käytön analysoimisessa kävijäseurantapalvelua. Kerätyt tiedot toimitetaan edelleen tallennettavaksi kävijäseurantapalvelun Suomessa sijaitseville palvelimille. Kävijäseurannan tietoja voidaan luovuttaa myös kolmansille osapuolille, jos laki sitä edellyttää, tai, jos kolmas osapuoli käsittelee tietoja SOK:n puolesta. SOK hyödyntää tilastotietoja S-ryhmän liiketoiminnan kehittämisessä.
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön muuttamalla internet-selaimen asetuksia. Evästeiden käytön estäminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimivuuteen. Käyttämällä Palvelua käyttäjä antaa suostumuksensa edellä kuvatulla tavalla tapahtuvalle tietojen käsittelylle.
Kirjautuminen
Asiakkaan kirjautuessa Omalle S-kanavalle Asiakas tunnistetaan henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Mikäli asiakkaalla on käytössään S-Pankin pankkitunnukset, voi hän halutessaan kirjautua S-Pankin verkkopankista Omalle S-kanavalle ilman erillistä tunnistautumista. Lisäksi kirjautumisessa voidaan käyttää muita SOK:n käyttöönottamia tunnistamiskeinoja.
Tunnusten säilyttäminen
Asiakas on vastuussa tunnusten säilyttämisestä huolellisesti. SOK ei vastaa ongelmista ja vahingoista, jotka johtuvat käyttäjän huolimattomasta tunnusten säilyttämisestä tai tunnusten joutumisesta ulkopuolisten haltuun. Ongelmatilanteissa Asiakas voi lukita tai lopettaa tunnuksensa Palvelussa tai asiakaspalvelussa.
Keskustelut, blogit ja kommentit
Keskustelupalstat, blogit ja kommentointimahdollisuudet on tarkoitettu rakentavaa ja asiallista ajatustenvaihtoa varten. Kaikkien kirjoittajien on noudatettava verkkopalvelua koskevia sääntöjä.
SOK ei tarkasta etukäteen tietoja, jotka tulevat esille keskusteluissa, blogeissa ja kommenteissa. SOK poistaa tarvittaessa tietoja, jotka rikkovat käyttöehtoja, palvelun sääntöjä ja ohjeita, lakia tai hyvää tapaa, kun rikkomus on tullut SOK:n tietoon. SOK ei vastaa käyttäjien kirjoituksista tai niiden aiheuttamista seurauksista, tai käyttäjien palveluun laatimista tai liittämistä tiedoista. Keskustelujen, kommenttien ja blogien sisältö on käyttäjän omalla vastuulla. Käyttäjä vastaa omasta toiminnastaan, ja lakia rikkovien viestien kirjoittaja voi joutua kirjoituksistaan oikeudelliseen vastuuseen.
Päivitetty 12/2011
©SOK 2011
osoite: PL 1, 00088 S-ryhmä
Y-tunnus: 0116323-1
palaute: S-kanava@sok.fi