Koillismaan Osuuskaupan vastuullisuusperiaatteet

Olemme asiakasta varten

  • Palkitsemme asiakasomistajat parhailla Bonuksilla.
  • Tarjoamme kilpailukykyiset hinnat, laadukkaat tuotteet ja kattavan palveluverkoston.
  • Palvelemme asiakkaita rehellisesti ja ystävällisesti sekä toimimme eettisesti.
  • Mahdollistamme asiakkaille vastuullisten valintojen tekemisen tarjoamalla turvallisia, sekä eettisesti että ympäristön kannalta kestäviä, tuotteita ja palveluja.

Kannamme vastuuta ihmisistä ja ympäristöstä

  • Edistämme työyhteisöjen monimuotoisuutta ja samanarvoisuutta.
  • Tarjoamme kannustavan, terveellisen ja turvallisen työympäristön.
  • Kehitämme henkilöstömme osaamista ja laadukasta esimiestyötä.
  • Parannamme toimintamme energiatehokkuutta ja lisäämme uusiutuvan energian käyttöä.
  • Otamme huomioon hankinnoissa ja investoinneissa koko elinkaaren aikaiset kustannukset ja ympäristövaikutukset.
  • Vähennämme toiminnassamme syntyvän jätteen määrää.

Uudistamme jatkuvasti toimintaamme

  • Otamme huomioon tuote- ja palvelutarjonnan kehittämisessä asiakkailta ja muilta sidosryhmiltä saamamme palautteet.
  • Kehitämme palveluiden saavutettavuutta alueellisesti kattavalla palveluverkostolla.
  • Käytämme palveluverkostomme kehittämisessä parasta käytettävissä olevaa tekniikkaa ja osaamista.

Toimimme tuloksellisesti

  • Parannamme S-ryhmän liiketoiminnan kustannustehokkuutta vastuullisella toiminnalla.
  • Mittaamme vastuullisuuden suorituskykyä taloudellisilla, sosiaalisilla ja ympäristömittareilla.
  • Käytämme toimintamme tuloksia alueellisten palveluiden ja hyvinvoinnin kehittämiseen.