Osuuskaupan kannalta on tärkeää, että koko toimialue on elinvoimainen ja aktiivinen. Usein alueen elinvoimaisuus tulee esille vapaaehtoisessa järjestötoiminnassa. Koillismaan Osuuskauppa pyrkii toimialueensa omana kauppana myötävaikuttamaan toimialueensa vapaa-ajanviettomahdollisuuksien ja tapahtumien onnistumiseen. Koillismaan Osuuskauppa onkin tärkeä yhteistyökumppani alueen urheiluseuroille, kulttuurijärjestöille ja tapahtumajärjestäjille. Tuloksesta käytetään huomattava osa yhteistyösopimuksiin toimialueen järjestöjen kanssa sekä urheilu- ja kulttuuritapahtumien tukemiseen kaikissa toimialueen kunnissa.Toimialueen järjestöjen kanssa solmitut yhteistyösopimukset sekä urheilu- ja kulttuuritapahtumien tukemiseen käytetyt varat ovat vuosittain noin 180 tuhatta euroa.
Maakunnallisena yrityksenä Koillismaan Osuuskauppa tukee monipuolisesti erilaisia asiakasomistajia lähellä olevia kumppanuuskohteita. Tavoitteena on kehittää yrityskuvaa ja ottaa vastuuta alueen kehityksestä ja hyvinvoinnista. Päämääränä on tuottaa asiakasomistajille konkreettisia elämyksiä, kehittää henkilöstön työmotivaatiota ja sitoutumista yritykseen sekä hoitaa sidosryhmäyhteistyötä.
Koillismaan Osuuskaupan tuki pyritään kohdentamaan tasapuolisesti eri alueille ja toimintoihin. Yhteistyökumppaneilta edellytetään osuuskauppasuuntautuneisuutta ja -sitoutuneisuutta, mikä edellyttää myös asiointisuhdetta.