Asiakastoimikunnat

Alueelliset asiakastoimikunnat koostuvat aktiivisista ja sitoutuneista Jukolan omistajista. Jukolan alueella toimii neljä asiakastoimikuntaa: Nurmeksessa, Juuassa, Valtimolla ja Rautavaaralla. Jokaisessa toimikunnassa on viisi henkilöä. Yhteensä Jukolalla on siis 20 asiakastoimikunnan jäsentä.

Vuoden alussa pidetään asiakastoimikuntien yhteinen suunnittelukokous, jossa käydään läpi tulevan vuoden tapahtumat. Kokoukseen osallistuvat kaikki toimikunnan jäsenet sekä toimitusjohtaja, markkinointipäällikkö, S-market-päälliköt ja mainonnanhoitaja. Jokaisella toimikunnalla on myös oma yhteyshenkilö Jukolan henkilökunnasta.

Asiakastoimikunnan jäsenet toimivat linkkinä asiakkaiden ja osuuskaupan välillä. Asiakastoimikunnan jäseneltä toivotaan aktiivisuutta ja sitoutuneisuutta osuuskaupan palvelujen henkilökohtaisessa käytössä sekä palautteen ja muiden viestien välittämisessä.

Toimikunnat ovat mukana markkinatapahtumissa noin kerran kuukaudessa. Tapahtumiamme ovat muun muassa kahvitarjoilut, maistatukset, kesä- ja joulukaupan avajaiset, rakentajanpäivät, kesätapahtumat ja jäsenhankintapäivät.

Market-päällikköt esittävät kuntakohtaiset esitykset asiakastoimikunnan henkilövalinnoista nimeämistoimikunnalle, joka puolestaan tekee ehdotuksen lopulliset päätökset tekevälle hallintoneuvostolle.