Asiakkaat tuovat työniloa S-ryhmässä
S-ryhmässä on hyvä henki ja työntekijät viihtyvät työssään. Työniloa syntyy merkityksellisestä työstä, jota tehdään asiakkaiden arjen helpottamiseksi. Työyhteisötutkimuksen mukaan kaikki S-ryhmän alueosuuskaupat saivat hyvän arvosanan henkilöstöltään.
– S-ryhmän työntekijät työskentelevät lähellä asiakkaita helpottaen heidän arkeaan ja työ koetaan merkitykselliseksi. Tyytyväiset asiakkaat ja heidän antama suora palaute motivoivat. Tämä puolestaan synnyttää työtyytyväisyyttä ja työniloa, SOK:n henkilöstötoimintojen johtaja Leena Olkkonen arvioi.
Hyviä esimiehiä ja korkea työmotivaatio
S-ryhmäläisistä 82 prosenttia vastasi työyhteisötutkimukseen, jonka tulosten mukaan työntekijät näkevät yrityksen tulevaisuuden valoisana. Myös ilmapiiri ja esimiestyö saivat kiitosta.
– Arvostamme S-ryhmässä hyvää esimiestyötä ja olemme panostaneet sen kehittämiseen. Esimiehet luottavat alaisiinsa ja antavat palautetta tehdystä työstä. Arki sujuu työpaikalla, kun työtehtävät ovat selkeitä ja ihmiset tietävät, mitä heiltä odotetaan, Olkkonen kertoo.
Tulosten mukaan s-ryhmäläisten työmotivaatio on korkeampi kuin suomalaisissa yrityksissä yleensä. Myös johtamiskulttuuri koetaan keskimääräistä paremmaksi ja useimmat työntekijät voisivat suositella S-ryhmää työnantajana.
– On tärkeää pitää yllä tuloksissa esille nousseita hyviä asioita ja toisaalta tarttua kehityskohteisiin. Aina on parannettavaa ja kehitettävää, Leena Olkkonen painottaa.
S-ryhmän vahvuuksia:
- työnantajakuva
- esimiestyö
- työn hallinta
- viestintä ja osallistaminen.
Pitkäjänteistä työtä
Työhyvinvointiin panostaminen kannattaa. Se on huomattu Etelä-Pohjanmaan Osuuskaupassa Eepeessä, jossa työyhteisötutkimuksen tulokset ovat reilusti kiitettävän puolella.
– Olemme Eepeessä kehittäneet aikaisempien työyhteisötutkimusten tulosten pohjalta viime vuosina järjestelmällisesti esimiestyötä ja tiedonkulkua, perehdyttämistä sekä osaamista. On mukava huomata, että panostukset näkyvät myös henkilöstön arjessa ja tulokset ovat parantuneet, Eepeen henkilöstöpäällikkö Tommi Suvisalmi iloitsee.
Työhyvinvoinnin kehittäminen on pitkäjänteistä työtä: esimerkiksi perehdyttämiseen Eepeessä on kiinnitetty huomiota kymmenkunta vuotta. Laakereilleen ei jäädä makaamaan nytkään, sillä hyvien tulosten ylläpitäminen vaatii jatkuvaa työtä. Eepeessä asioita mietitään yhdessä työntekijöiden kanssa.
– Perehdytyksen parantamiseksi koulutimme 50 uutta työpaikkaohjaajaa yhteistyössä Jollas Instituutin, S-ryhmän oman valmennuskeskuksen, kanssa ja työstimme perehdytyksen tarkistuslistoja. Aihe on myös esillä esimieskoulutuksissamme ja uudet työntekijät hyödyntävät aktiivisesti Jollas Instituutin verkkoperehdytystä, Suvisalmi selventää.