Asiakasomistajana sinulla on käytössäsi erilaisia tunnuksia eri palveluihin. Tältä sivulta löydät ohjeet, mitä tunnuksia käytetään missäkin.
S-tunnus
S-tunnuksella asioit vaivattomasti S-ryhmän kirjautumista edellyttävissä verkkopalveluissa ilman, että sinun tarvitsee kirjautua kuhunkin palveluun erikseen.
S-tunnus muodostuu käyttäjätunnuksesta ja salasanasta, jotka voit itse määritellä. Voit luoda S-tunnuksesi kirjautuessasi Omalle S-kanavalle. Tarvitset tunnistautumiseen joko pankkitunnukset tai nykyiset asiakasomistajatunnuksesi (S-Etukortin numero sekä asiakastunnus).
Kortin tunnusluku
Kortin tunnusluku on maksuominaisuuksia sisältävän S-Etukortin nelinumeroinen tunnusluku (PIN-koodi). Tarvitset sitä seuraavissa palveluissa:
- maksaessasi esim. ABC-automaateilla polttoaineostosi
- nostaessasi rahaa Otto.-automaateista ja
- maksaessasi ostoja sirumaksupäätteellä.
Pankkitunnukset
Pankkitunnukset muodostuvat kolmesta osasta: 1) käyttäjätunnus 2) salasana 3) kertakäyttöiset tunnusluvut. Ohjeet pankkitunnusten tilaamiseen löydät S-Pankin sivuilta. Pankkitunnuksia tarvitset asioidessasi:
- S-Pankin verkkopankissa
- puhelimitse S-Pankin Asiakaspalvelussa tai
- sähköisissä palveluissa, esim. maksaessasi verkkokaupassa.
Saldopäätetunnus
Saldopäätetunnus (entinen asiakastunnus) on Saldopäätteen käytössä tarvittava tunnus. Saldopäätetunnus on henkilökohtainen, nelinumeroinen tunnus. Saldopäätteellä asioidessa tarvitaan saldopäätetunnuksen lisäksi myös maksuominaisuuden sisältävä S-Etukortti.
Löydät saldopäätetunnuksen kirjautumalla Omalle S-kanavalle (kohdasta Tunnusten hallinta). Voit tarvittaessa tarkistaa saldopäätetunnuksesi myös asiakaspalvelupisteestä tai S-ryhmän asiakasomistajapalvelusta.

