Asiakaspalvelu
Asiakasomistajuus-osiosta löydät tietoa S-Etukortista, Bonuksesta ja muista asiakasomistajuuteen liittyvistä asioista. Asiakaspalvelu-osiossa oleviin Usein kysyttyä -kohtaan on koottu vastauksia asiakkaita yleisimmin askarruttavista kysymyksistä.
S-ryhmän valtakunnallinen asiakasomistajapalvelu auttaa sinua asiakasomistajuuteen liittyvissä asioissa. Voit lähettää kysymyksesi osoitteeseen aoppalaute@sok.fi tai soittaa S-ryhmän asiakasomistajapalveluun p. 010 76 5858 ma-pe 8-20 (0,0828 €/puhelu + 0,1199 €/minuutti).
Asiakasomistaja-asioissa auttaa myös Maakunnan asiakasomistajapalvelu numerossa 010 76 36020 (0,0828 €/puhelu + 0,1199 €/minuutti) tai sähköpostiosoitteessa maakunta@sok.fi . Maakunnan asiakasomistajapalvelumme palvelee Kajaanin Prismassa (Veturitie 1, 87100 Kajaani) kaupan aukioloaikoina. Tervetuloa!
S-Pankkia, sen tuotteita tai palveluita esim. tilejä, korkoja, luottoja ja verkkopankkia koskevat palautteet voit antaa palaute-osioon.
Maksukorttien katoamisilmoitus tehdään sulkupalveluun kotimaasta soitettaessa numeroon 020 333 ja ulkomailta soitettaessa numeroon + 358 20 333 tai S-Pankki Asiakaspalveluun.